Kundennummer vs. Subkundennummer

In unserem System werden Endkunden über die Kundennummer(customerNumber) unterschieden. Bitte beachte, dass die Kundennummer pro Endkunde einzigartig sein muss und niemals die gleiche Kundennummer für verschiedene, voneinander unabhängige Endkunden verwendet werden darf. Sollte keine Kundennummer bekannt sein (z. B. bei Bestellungen im Laden oder Gast-Bestellern), empfiehlt es sich, stattdessen einen zufälligen Wert zu generieren (z. B. eine UUID). Auf keinen Fall sollte ein statischer Fallback- oder Platzhalter-Wert verwendet werden.

Optional ist es auch möglich, über die Subkundennummer (subCustomerNumber) innerhalb eines Endkunden nach weiteren Subkunden zu unterscheiden. Dies kann z. B. hilfreich sein, wenn ein Unternehmenskunde unter einer Kundennummer geführt wird, es innerhalb dieses Unternehmens aber mehrere, voneinander unabhängige Besteller und/oder Standorte gibt.

Warum ist das wichtig?

Unser System behandelt alle Datensätze mit derselben Kundennummer als zur selben Person gehörend. Wenn die gleiche Kundennummer für mehrere Endkunden verwendet wird, können unter Umständen vertrauliche Informationen unbeabsichtigt für die falsche Person sichtbar werden.

Beispiel

Endkunden können sich über unser Opt-in/Opt-out System Benachrichtigungen über alternative Kanäle zusenden lassen. Trägt ein Endkunde über unser Opt-in/Opt-out System eine neue E-Mail-Adresse zum Empfang der Benachrichtigungen ein, so greift diese Änderung für alle bereits bestehenden sowie zukünftigen Bestellungen und Sendungen, die dieser Kundennummer zugeordnet sind. Dieser Kunde könnte dadurch Benachrichtigungen erhalten, die für andere Personen vorgesehen waren.